AGB
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Veyra Nature. Unsere Mission ist es, hochwertige Naturprodukte anzubieten, die mit größter Sorgfalt hergestellt werden und höchste Qualitätsstandards erfüllen. Um Ihnen ein transparentes und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten, finden Sie nachfolgend unsere wichtigsten Richtlinien und Nutzungsbedingungen. Mit der Nutzung unserer Website sowie dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.
Allgemeine Informationen
Veyra Nature vertreibt hochwertige Naturprodukte mit besonderem Fokus auf Reinheit, Qualität und Nachhaltigkeit. Alle Produkte werden sorgfältig ausgewählt und unter Einhaltung geltender europäischer Qualitäts- und Lebensmittelstandards hergestellt.
Produktinformationen
Wir legen großen Wert auf eine möglichst präzise Darstellung unserer Produkte. Dennoch können leichte Abweichungen hinsichtlich Farbe, Verpackung oder Etikettierung auftreten, sofern diese die Qualität oder Funktion des Produktes nicht beeinträchtigen.
Unsere Produktbeschreibungen dienen ausschließlich der Information. Sie ersetzen keine medizinische Beratung oder Behandlung.
Bestellungen
Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Ware zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen in Ausnahmefällen abzulehnen, beispielsweise bei offensichtlichen Preisfehlern oder nicht verfügbarer Ware.
Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Zahlung
Wir akzeptieren ausschließlich die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Die Belastung erfolgt entsprechend der gewählten Zahlungsart. Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und sicher verarbeitet.
Versand & Lieferung
Wir versenden unsere Produkte sorgfältig verpackt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder. Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
- Deutschland: 2–5 Werktage
- EU: 4–10 Werktage
Lieferzeiten können in Ausnahmefällen abweichen.
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das gesetzliche Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Aus hygienischen sowie lebensmittelrechtlichen Gründen können bereits geöffnete oder benutzte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sein. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Reklamationen
Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung. Bitte senden Sie möglichst Fotos des Schadens mit. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung.
Qualität & Verantwortung
Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt hergestellt. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Rohstoffe und achten auf kontrollierte Produktionsprozesse. Dennoch ersetzen unsere Produkte keine ausgewogene Ernährung oder ärztliche Behandlung. Bitte halten Sie sich stets an die empfohlene Verzehrmenge.
Haftung
Wir haften ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung unserer Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Ihre Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Designs und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Veyra Nature ist nicht gestattet.
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit anzupassen, sofern dies aus rechtlichen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Version.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Richtlinien oder Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
E-Mail: info@veyra-nature.de